Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Bourg-Argental, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Les MFS ont pour finalité d'offrir aux usagers un lieu d'accueil et d'accompagnement, leur permettant d'obtenir des renseignements administratifs divers et d'effectuer des démarches multiples. Par l'intermédiaire des coordinateurs(trices), elles permettent au public de bénéficier d'un point d'accueil de proximité, relais des administrations et des services au public intervenant aussi bien dans le domaine de la protection sociale, de l'emploi, que des différents services administratifs. Missions du poste : Placé sous l'autorité hiérarchique de la responsable du service à la population, le/la professionnel(lle) en collaboration avec l'ensemble des professionnels devra accueillir et accompagner les usagers dans l'accès aux droits et leurs démarches administratives Accueil généraliste : o Accueil physique et tél des publics ; o Qualification de la demande, information et orientation du public vers l'organisme ciblé, sensibilisation des publics aux démarches du quotidien, aux dispositifs du territoire, en assurant un service de médiation, o Aide aux usagers dans les démarches administratives engagées, o Organisation de l'espace accueil, gestion des plannings Fonction administrative[...]
